Подняться вверх
call_us_desk Звоните
close_call_us

Позвоните нам!

phone_call_us phones_call_us

Пон.-пятн. 09:00-18:00

Europe-pharm в соц. сетях

Возврат

Возврат товара

Процесс возврата на Europe-Pharm.com

Как вернуть товар?

Пожалуйста, обратите внимание на разъяснение условий возврата перед отправлением посылки назад.

Следующие обстоятельства не являются обязательным условием для эффективного осуществления права на возврат.

У вас есть возможность распечатать бланк возврата в вашей учетной записи. Однако, если вы хотите вернуть лекарственные средства или охлажденные продукты, отпускаемые по рецепту, мы просим вас сначала обратиться в нашу службу поддержки клиентов, чтобы прояснить последующие шаги. Это позволяет избежать ненужных затрат.

Пожалуйста, используйте надежную упаковку для обратной отправки, предпочтительно оригинальную упаковку вашего заказа. Вы можете отправить посылку в почтовом отделении. Сохраните, пожалуйста, почтовую квитанцию.

На упаковочной станции вы можете отправить посылку размером до 60 см х 35 см х 35 см. Для этого выберите на экране «Вставить посылку», поднесите штрих-код на упаковке к сканеру, а затем положите посылку в открывшееся отделение. Затем будет распечатана почтовая квитанция, которую необходимо забрать и сохранить.

Возврат уплаченных денег после возвращения заказанного товара

Как только заказанный вами ранее товар поступит обратно, вы получите подтверждение от нас о получении по электронной почте. После проверки товара сумма счета будет возвращена немедленно. Это может занять до 14 дней, в зависимости от способа оплаты. В случае полного возврата мы также возместим стоимость обратной доставки. Не возмещается стоимоть экспресс-доставки.

Возврат денег будет произведен на банковский счет, с которого была сделана оплата.

 

Наш сайт использует файлы cookie. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на их использование для предоставления услуг, настройки рекламы и анализа трафика. Политика конфиденциальности