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Condições de retorno

  1. As leis da União Europeia sobre a aplicaçao dos medicamentos, proibido  retornar medicamentos vendidos.
  2. No entanto, se  a encomenda não chegou ou foi danificada, nossa farmácia on-line vai  enviar grátis seu pedido novamente.
  3. A sua encomenda será entregue dentro de 12-16 dias úteis a contar da data de pagamento da sua entrega.
  4. Verifique se que o endereço de e-mail especificado assim podemos mantê-lo informado sobre o andamento de seu pedido.

Como faço para devolver meu pedido?

Se você quiser devolver os medicamentos, pedimos que você primeiro entre em contato com o nosso serviço ao cliente para esclarecer o caminho a seguir. Isso evita custos desnecessários.

Use uma embalagem segura para a devolução, de preferência a embalagem original da sua remessa. Agora você pode enviar a remessa para uma agência dos correios.

Assim que o seu retorno chegar, você receberá um aviso por e-mail. Após a verificação da mercadoria, o valor da fatura será reembolsado imediatamente. Isso pode levar até 14 dias, dependendo do método de pagamento.

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