Juridisk ansvar

1.Vilkår og betingelser for salg.

Websiden er kun ansvarlig for forpligtelser i skriftlig form. Kontrakten mellem en kunde og websiden er først gyldig efter kunden angiver  samtykke til disse vilkår og sender ordren. Kunden kan være sikker på, at hans ordre er accepteret, efter han modtager ordrebekræftelse. Ved at sende sin ordre, klikker kunden for at  bekræfte sit samtykke til de vilkår. Derefter, kan kontrakten anses for gyldig.

2.Forslag og tilgængelighed.
Alle produkter på vores site kan købes i vores online-apotek. Men hvis dit produkt  ikke kan sendes af en eller anden grund, er vores online-apoteker forpligtet til at informere dig.

3.Beskrivelse af varerne.
Vores online apotek understreger, at i forbindelse med reklame, kan produktsbillederne på vores side afvige lidt fra den faktiske vare. Husk, at gyldige garantier kun er skriftlige garantier.

4.Priser, betalingsbetingelser og manglende betaling.
Priserne inkluderer ikke transportomkostninger, og omfatter ikke moms (19%).
Kunden betaler ikke moms fordi det er international handel på internettet. Kunden skal betale regningen inden 14 dage fra fakturadato.
Hvis regningen ikke bliver betalt inden for den fastsatte dato, vil kontoen behandles  som ubetalt. Efter 7 dage vil vores ansatte kontakte dig via telefon eller e-mail og spørge, om du stadig vil bestille det valgte produkt.

5.Udgifterne til forsendelse.
Vores online apotek sender dig produkter gratis. Men i sjældne tilfælde tager  vores online-apoteker 12 euro for levering.  Det er også muligt at bestille ekspresslevering som koster  12 euro.

6.Levering.
Leveringstid. Levering starter fra det øjeblik at du sender din bestilling. Leveringstiden står ikke på kontrakten og kan ikke garanteres. Websiden europa-pharm.com frigør sig fra forpligtelsen til at levere produkter i tilfælde af uforudsete omstændigheder, som ikke kan kontrolleres i vores online-apoteker, dvs force majeure - naturkatastrofer, krigshandlinger eller social konflikt. I dette tilfælde, vil leveringstid forlænges, og kunden vil straks blive informeret. Men, hvis varigheden af force majeure overstiger 14 dage, kan hver kontraherende part opsige aftalen. I dette tilfælde får kunden pengene tilbage.
Gratis levering tager normalt 8-13 dage.
Express levering tager 3-7 arbejdsdage. Hvis leveringstid forlænges på grund af svær adgang til modtageren, vil kunden blive informeret om det.

7.Ordre annullering og konsekvenser.
Kunden har ret til at annullere kontrakten skriftligt uden at angive årsagen inden for 14 dage fra datoen af bestilling. Annullleringstid starter når kunden modtager skriftlige instrukser under § 246 afsnit 2 knyttet til § 1 og 2 EGBGB, og under forpligtelser af europa-pharm.com, dvs afsnit 312e § 1 punkt A EGGB, præmis 246, afsnit 3 EGGB. Retur produkt skal sendes til adressen: 

Konsekvenser af ordre annullering.
Ved ordre annullering tages hensyn til gensidige forpligtelser,  og begge sider udveksler modtagne midler. Hvis af en eller anden grund kunden ikke kan returnere det modtagne produkt, eller hvis det  returnerede produkt er beskadiget , skal kunden betale kompensation. Kunden betaler ikke for returings procedure. Vores online-apotek gør det muligt for kunder at returnere produkter. 

Retur betingelser.
Lovene i den Europæiske Unions forbyder tilbagevenden af solgte lægermidler. Men i nogle tilfælde som omtales i § 7, kan kunden returnere produkter.

8.Ejendomsretten.
Lægemidler er ejet af online apotek europe-pharm.com indtil en kunde betaler fuld værdi af produktet.

9.Ansvar.
Online apotek er kun ansvarlig for produktskader i de tilfælde, hvor produktskade er opstået på trods af behandling af produktet efter alle relevante regler. Vi er også ansvarlige for produktskader, hvis de opstod under emballering på apotek europe-pharm.com. Hvis produkskader opstår under levering, så tager fragtselskabet de fulde ansvar.

10.Privatliv.
Du kan være helt sikker på fuld fortrolighed for dine oplysninger. Dine personlige oplysninger vil aldrig blive videregivet til tredjemand eller andre internetsider.